ทุกวันนี้ลูกค้าคาดหวังว่าจะได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นช่วงเวลาทำการหรือนอกเวลาทำการ หากลูกค้าเข้ามาที…